Case: Wartezimmer beim Arzt

Grüne Pflanzen und Naturbilder schaffen ruhige Atmosphäre im Wartezimmer beim Arzt

Der praktizierende Arzt Jacob Eiersted ist erfreut über den positiven Effekt, den die Pflanzen und Naturbilder gebracht haben. Die Patienten äußern sich durchweg positiv, sind zufriedener und fühlen sich durch die neue Umgebung beruhigt. Die Leinwände der Bilder zeigen sehr schöne Darstellungen von Naturmotiven und sind 100% reflexionsfrei.

Überwältigend positive Reaktionen von den Patienten

Das Wartezimmer der Praxis “Klosterbakken” in Odense tauschte Ende 2020 moderne Bildkunst gegen Akustikbilder mit Naturmotiven und Pflanzen aus. Nach den Änderungen wurden die Patienten gebeten, einen Fragebogen auszufüllen. Und das Urteil war klar: nahezu alle Patienten waren positiv angetan von den Änderungen der Einrichtung. Ein erhöhtes Gefühl von Häuslichkeit, Geborgenheit, Gemütlichkeit und Leben waren durchgängige Themen in den Antworten der Patienten.

Camilla Eskildsen vom DK Planteservice gibt Anweisungen zur Pflege der Pflanzen. Die Pflanzen im Wartezimmer werden mit Begriffen wie Leben und Häuslichkeit in Verbindung gebracht. Typische Aussagen sind, dass die Pflanzen gemütlich wirken und Ruhe schaffen. DK Planteservice bietet einen Pflegedienst für die Pflanzen an.

Ein beruhigendes Ambiente hilft, die Nervosität der Patienten zu lindern

Die Konsultation auf der Klosterbakken in Odense war immer von einer guten Atmosphäre mit geschmackvoller Bildkunst, guter Akustik und freundlichem Entgegenkommen geprägt. Hier gibt es keine digitalen Informationsschirme. Patienten, die ihr Mobiltelefon nutzen möchten, werden gebeten, dies im Flur zu tun.

Praktizierender Arzt Jacob Eiersted und seine Kollegen konzentrieren sich darauf, eine gute Atmosphäre mit positivem Personal und ansprechender Einrichtung zu schaffen.

“Wir sind sehr darauf bedacht, eine gute Stimmung zu schaffen, sobald der Patient das Wartezimmer betritt”, sagt er. Viele Patienten sind angespannt und nervös, wenn sie kommen, und können von Sorgen und Schmerzen geplagt sein. Daher waren wir sehr offen, als Sonovision und DK Planteservice fragten, ob sie dabei helfen dürften, eine Umgebung zu gestalten, in der noch mehr Wert auf Geborgenheit gelegt wird.

Die Patienten geben in der Befragung an, dass Pflanzen und Naturbilder dazu beitragen, Leben und Heimeligkeit in einen weißen Raum zu bringen.

Das Motiv von Møns Klint ist sehr beliebt.

Vor den Änderungen hatten die Ärzte auf der Klosterbakken moderne zeitgenössische Kunst an den Wänden. Reflexionen von Lampen und Fenstern machten es schwierig, die Bilder aus allen Winkeln zu sehen.

Karsten Andersen von Sonovision war für die Auswahl und das Aufhängen der Bilder verantwortlich. Verschiedene Motive wurden im Verlauf getestet. Spotlights wurden mit Fokus auf die Motive eingestellt, so dass sie mehr in den Vordergrund rücken und Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Wie einer der Patienten es ausdrückte: “Ich finde, es bringt einen frischen Hauch von Farbe in einen weißen Raum. Es gibt etwas zu sehen und lenkt ab, wenn man etwas angespannt ist.” Sonovisions Bilder sind übrigens schalldämmend und tragen zu einem besseren Klangumfeld bei.